WEBでのご予約・ご購入

チケットのお申込みは1日に3回まで、1度に申込できる数は8枚までとなっております。
車椅子のままでご鑑賞いただけるスペースもございますが、各公演によって対応が異なりますので、予め各公演主催者にお問い合わせください。ザ・シンフォニーホール主催公演につきましては、ザ・シンフォニー チケットセンター（06-6453-2333）までお電話ください。

1. 「公演一覧から探す」もしくは「カレンダーから探す」を選択いただき、「Ticket」の表示がある公演の、公演詳細ページから『WEBで購入』ボタンを押してください。

   公演一覧から探す カレンダーから探す

   もしくは「ログインしてWEBで購入」または『新規利用登録はこちら』ボタンを押していただきますと、チケット購入サイトが表示されます。「公演検索」または「公演一覧」より、お求めの公演を選び、『空席確認』ボタンを押してください。

   ログインして購入 新規利用登録はこちら
   

   ※当サイトで初めてチケットの申込をされる場合は、まず利用登録を行ってください。詳しくは利用登録についてをご確認ください。
   

2. 座席選択画面よりお好みの座席を選択してください。

   

   色のついている座席が選択可能です。全席自由席の場合のみ選択いただけません。枚数を選択してください。
   画面に表示される座席詳細をご確認後、よろしければ『決定』ボタンを押してください。
   『決定』ボタンを押した後は、選択したお席は一定時間確保されます。一定時間を過ぎますと、お席の確保が自動的に解除されますので、改めて選択していただく必要がございます。
   

   ※座席を選択していただくには、ログインが必要となります。利用登録がまだの方は、利用登録を先にお済ませください。

3. 買い物かご画面が表示されます。お申込み内容をご確認いただき、よろしければ『お客様情報入力へ』ボタンを押してください。

   

4. お客様情報の入力画面が表示されますので、お支払・お受取方法を選択し、お客様情報を確認して『次へ』ボタンを押してください。

   

5. お客様情報の確認画面が表示されますので、申込内容・受取方法・お客様情報を確認し『申込』ボタンを押してください。登録メールアドレスにお申込みの確認メールが届き、申込のお手続きは完了となります。

   

   クレジットカード決済を選択された方は、「お支払手続きへ」の画面が表示されますので、『お支払手続きサイトへ』のボタンを押し、お支払手続きにお進みください。万が一決済前に画面を閉じられた場合は、決済手続きのご案内メールに記載されたURLから、お支払い手続きを行ってください。

   

   コンビニでのお支払いを選択された方は、発券情報をメールでご連絡いたしますので、ファミリーマートにてお支払い手続きを行ってください。※期日までにご入金が確認できない場合は、ご予約が無効になります。

チケットのお渡し方法

• クレジットカード支払・郵送受取

  発券手数料	110円/枚
  送料	660円/件

  クレジットカード決済による入金確認後、郵送（簡易書留）にてチケットをお送りします。チケットの発送には、入金確認後、2 週間ほどいただいております。
  ただし、会員先行予約期間中は、入金確認後、3週間ほどいただきます。
  発送したチケットをお受取り頂けず、郵便局での保管期限を過ぎた場合、ゆうパック着払いにて再発送いたします。その際にゆうパック規定の送料をいただくことになりますので、ご了承ください。

• クレジットカード支払・コンビニ受取

  発券手数料	110円/枚
  システム手数料	220円/枚
  決済手数料	220円/件

  クレジットカード決済による入金確認後、発券に必要な5桁の「第1番号（企業コード）」と14桁の「第2番号（引換番号）」をメールにてご連絡いたします。
  ファミリーマートでの受取には、Famiパスというサービスを利用します。ファミリーマートに設置されているマルチコピー機にて、メールに記載された「第1番号（企業コード）」と「第2番号（引換番号）」を入力し、チケットをお受取りください。
  決済完了後、24時間が経ってもメールが届かない場合はザ・シンフォニーチケットセンターへお問い合わせください。

  ※マルチコピー機のご利用方法につきましては、ファミリーマート「予約済みチケットのお支払い・お受取り」をご確認ください。

  ファミリーマートはこちら ※外部サイトを開きます

• コンビニ支払（現金のみ）・コンビニ受取

  発券手数料	110円/枚
  システム手数料	220円/枚

  ご予約後、お支払手続きに必要な5桁の「第1番号（企業コード）」と14桁の「第2番号（引換番号）」をメールにてご連絡いたします。
  ファミリーマートでの支払・受取には、Famiパスというサービスを利用します。ファミリーマートに設置されているマルチコピー機にて、「第1番号（企業コード）」と「第2番号（引換番号）」を入力し、ご入金と引換えにチケットをお受取りください。
  お申込完了後、24時間経ってもメールが届かない場合はザ・シンフォニー チケットセンターへお問い合わせください。

  ※マルチコピー機のご利用方法につきましては、ファミリーマート「予約済みチケットのお支払い・お受取り」をご確認ください。

  ファミリーマートはこちら ※外部サイトを開きます

• クレジットカード支払・電子チケット受取

  発券手数料	110円/枚
  システム手数料	110円/件

  クレジットカード決済による入金確認後、電子チケットのご案内をメールにてご連絡いたします。決済完了後、24 時間経ってもメールが届かない場合はザ・シンフォニー チケットセンターへお問い合わせください。
  公演日以降のお問合せには応じかねますのでご注意ください。
  ※当日は、チケットの代わりに、必ずインターネットに接続可能なスマートフォン端末が必要です。画面を紙に印刷したものや、スクリーンショットは不可となります。
  ※電子チケットの使用方法や推奨環境につきましては、MOALA Ticketをご確認ください。

  MOALA Ticketはこちら ※外部サイトを開きます

• 当日受取（公演日10 日前以降のご予約のみ）

  発券手数料	110円/枚

  公演当日に正面入り口左手にある受付にてチケットをお渡しいたします。 ご予約番号、お申込み時のお名前を受付にてお伝えください。