お知らせ News

ザ・シンフォニー チケットセンター お電話での受付時間変更のお知らせ

2020年7月19日 カテゴリー : お知らせ

平素よりザ・シンフォニーホールをご愛顧頂き、厚く御礼申し上げます。

 

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、ザ・シンフォニー チケットセンターは時間を短縮して

営業致しておりましたが、7月20日よりお電話での受付のみ通常時間で営業致します。

なお、今後もお客様やスタッフの安全を最優先とし、新型コロナウイルスの感染拡大の防止に努めるべく、

窓口でのチケット販売業務につきましては、引き続き休止致します。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

【ザ・シンフォニー チケットセンター】

◎チケット販売業務

窓口引き続き休止

お電話10:00~18:00(火曜定休)

WEB24時間受付

 

◎公演中止・延期に伴う払い戻し業務

窓口11:00~16:00(火曜定休)

※引き続き、郵送でも受け付けております。

 

【ザ・シンフォニーホール事務局】

お電話でのお問合せ:11:00~16:00(火曜休館)

 

 

◆◆◆払い戻し窓口へお越しのお客様へのお願い◆◆◆

 

<下記のいずれかに当てはまる場合は、ご来館をお控えください>

 

・37.5℃以上の発熱

・咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁、鼻閉、味覚・味覚障害、眼の痛みや結膜の充血、

頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔気、嘔吐などの新型コロナウイルスの症状を疑われる症状がある

・新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触等のため、他者との接触を控えるよう求められている

・過去4週間以内に感染が引き続き拡大している国・地域への訪問歴がある

 

<下記の感染予防の取り組みにご協力をお願い致します>

 

・マスクの着用*必須*

・手指の消毒

・咳エチケット

・お客様同士の距離確保の徹底

・キャッシュトレーでの現金のお渡し

 

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

 

ザ・シンフォニーホール