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3/19(金)「ウィーン・プレミアム・コンサート トヨタ・マスター・プレイヤーズ,ウィーン」公演中止・払い戻しのお知らせ

2021年1月18日 カテゴリー : お知らせ

2021年3月19日(金)に開催を予定しておりました「指揮者なしのベートーヴェンの奇跡 ウィーン・プレミアム・コンサート トヨタ・マスター・プレイヤーズ,ウィーン」につきまして、主催のトヨタ自動車より下記の通りお知らせがございます。

 

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2021年3月17日~3月25日の期間に開催を予定していました「ウィーン・プレミアム・コンサート(主催:トヨタ自動車)」は、新型コロナウイルスの世界的感染拡大の影響および、現時点での新規入国停止の状況を踏まえ、全公演を中止することに致しました。

お客様にはご迷惑ならびにお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

 

中止に伴い、チケットの払い戻しを実施いたします。お買い求め頂いた各プレイガイドでのお手続きとなります。

払い戻し方法の詳細は、ザ・シンフォニー チケットセンターでご購入頂いた方は下記詳細をご確認ください。その他のプレイガイドでご購入頂いた方は、公式サイトにてご確認ください。

■ザ・シンフォニー チケットセンター以外のプレイガイドでご購入いただいたお客様

https://www.toyota.co.jp/tomas/

 

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●ザ・シンフォニー チケットセンターにてご購入されたチケットの払い戻しについて

【払い戻し期間】2021年1月21日(木)~2021年4月18日(日)まで
【詳細】下記をご確認お願い致します。
【お問い合わせ】ザ・シンフォニー チケットセンター 06-6453-2333

 

ザ・シンフォニー チケットセンターでご購入されたチケットをお手元にお持ちのお客様は、下記払い戻し方法(1)(2)をご確認下さい。
払い戻しには必ず【チケットの原券】(複数枚ご購入のお客様は取りまとめたチケット)が必要となります。また、払い戻し期間を過ぎた場合は、ご対応致しかねますので何卒ご了承の程お願い致します。

 

(1)チケットセンター窓口にお越し頂いての払い戻し方法
払い戻し期間内に【取りまとめたチケット原券】および【印鑑】をお持ちの上、お越し下さい。
※現在、業務を短縮しております。詳細は、下記をご確認下さい。

https://www.symphonyhall.jp/?p=21755

 

ザ・シンフォニー チケットセンター窓口払い戻し受付期間:2021年1月21日(木)~2021年4月18日(日)まで

 

【返金内容】
・チケット代
・発券手数料
・送料
・コンビニ手数料(対象の方のみ)

 

(2)振込での払い戻し方法
「特定記録郵便」にて下記住所に、【取りまとめたチケット原券】及び下記内容を記載したメモをご郵送下さい。一旦返送代はご負担いただき、特定記録郵便代(上限300円)は払い戻しさせて頂きます。また、振込手数料に関しましては、当社で負担させて頂きます。必ず、払い戻し受付期間内必着にて、ご郵送ください。

 

振込での払い戻し受付期間:2021年4月18日(日)必着

 

【メモに記載頂く内容】
1.ご購入者ご本人様の氏名・住所
2.ご連絡可能な電話番号
3.ご購入者ご本人様名義の返金先口座
①銀行名
②支店名
③口座番号(普通もしくは当座を記入)
※該当する預金種目(「普通」もしくは「当座」)を必ずご記入ください。
④口座名義(カナ)
※フリガナを必ずご記入ください。
※ゆうちょ銀行の場合は、下記をご記入ください。
・銀行名:「ゆうちょ銀行」
・他金融機関からの振込用の「店名(数字)・預金種目(普通もしくは当座を必ず記入)・口座番号」
・口座名義(カナ)
4.取りまとめて返送頂くチケットの枚数

 

【チケット郵送先】
〒531-8501 大阪府大阪市北区大淀南2丁目3-3
ザ・シンフォニー チケットセンター「3/19 ウィーン・プレミアム・コンサート」払い戻し係宛

※必ずチケットに記載の公演日をご記入ください。

 

【返金内容】
・チケット代
・発券手数料
・送料
・コンビニ手数料(対象の方のみ)
・特定記録郵便代(上限300円)

 

★メモのみご送付頂いた場合は、ご返金致しかねます。必ずチケットの原券(半券が切り離されていないチケット)を
一緒にお送り下さい。
★ご返金完了日につきましては、お手続きの都合上、チケット到着後3~4週間程となります。但し、ご入金までには予
定よりお時間を頂く場合もございます。予めご了承下さい。