2021年9月22日（水）に開催を予定しております「ピアノ・バトル JAPAN TOUR 2021」につきまして、主催のリバティ・コンサーツより下記の通りお知らせがございます。

————————————————

今年9月～10月に予定しておりました「ピアノ・バトル JAPAN TOUR 2021」は、新型コロナウイルス感染症拡大の影響による国内外の情勢、また現時点での入国規制の状況から来日の見通しが立たないため、大変残念ながら全公演を中止させていただく運びとなりました。

今後の来日につきましては、新型コロナウイルスの感染症の状況を注意深く見守り、調整を進めて参ります。公演を楽しみにして下さっていた皆様には心よりお詫び申し上げますとともに、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

公演の中止に伴い、払い戻しの受付をさせていただきます。ご購入先の払い戻し方法をご確認の上、お手続きをお願いいたします。払い戻し期間を過ぎてしまいますとご対応が出来なくなりますので、十分ご注意下さい。

≪お問い合わせ≫
キョードーインフォメーション
TEL.0570-200-888 （平日/土曜11:00-16:00）

————————————————

【払い戻し方法について】
各プレイガイドのお問合せ営業時間等が変更となっている場合がございます。予めご了承下さい。

●ローソンチケットにてご購入されたお客様

【払い戻し期間】2021年8月14日(土)～2021年10月16日(土)23:59まで

【詳細】ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。

【お問い合わせ】https://faq.l-tike.com/

●イープラスにてご購入のお客様

【払い戻し期間】2021年8月14日(土)～2021年10月16日(土)23:59まで

【詳細】https://eplus.jp/refund1/

【お問い合わせ】http://eplus.jp/refund-toiawase/

●チケットぴあにてご購入のお客様

【払い戻し期間】2021年8月14日(土)～2021年10月16日(土)23:59まで

【詳細】http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【お問い合わせ】チケットぴあ：0570-02-9111（オペレーター対応：10:00～18:00）

●CNプレイガイドにてご購入のお客様

【払い戻し期間】2021年8月14日(土)～2021年10月16日(土)23:59まで

【詳細】http://www.cnplayguide.com/refund/

【お問い合わせ】CNプレイガイド：0570-08-9999（平日11:00～15:00　土日祝10:00～15:00）

●TSK☆LAB.会員でご購入のお客様

【払い戻し期間】2021年8月14日(土)～2021年10月16日(土)23:59まで

チケット受取り前のため、イープラスにて返金処理を行います。お客様ご自身での払い戻し手続きは必要ございません。なお、ご返金方法はお申込み時の支払方法により異なりますので、下記をご参照ください。

【支払方法がクレジットカードの方】

https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

【支払方法がクレジットカード以外の方】

『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。

※手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、もうしばらくお待ちください。

※払戻期間から1か月～1か月半をめどに返金方法のお知らせをメールでお送りします 。

【詳細】https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

【お問い合わせ】http://eplus.jp/refund-toiawase/

●ザ・シンフォニー チケットセンター　にてご購入されたお客様
【払い戻し期間】2021年8月14日(土)～2021年10月16日(土)まで
【詳細】下記をご確認お願い致します。
【お問い合わせ】ザ・シンフォニー チケットセンター　06-6453-2333

ザ・シンフォニー チケットセンターでご購入されたチケットをお手元にお持ちのお客様は、下記払い戻し方法（1）（2）をご確認下さい。
払い戻しには必ず【チケットの原券】（複数枚ご購入のお客様は取りまとめたチケット）が必要となります。また、払い戻し期間を過ぎた場合は、ご対応致しかねますので何卒ご了承の程お願い致します。

（1）チケットセンター窓口にお越し頂いての払い戻し方法　※現在休止中※
払い戻し期間内に【取りまとめたチケット原券】および【印鑑】をお持ちの上、お越し下さい。
※現在、業務を縮小しております。詳細は、下記をご確認下さい。

https://www.symphonyhall.jp/?p=26907

ザ・シンフォニー チケットセンター窓口払い戻し受付期間：2021年10月16日(土)まで

【返金内容】
・チケット代
・発券手数料
・送料
・コンビニ手数料（対象の方のみ）

（2）振込での払い戻し方法
「特定記録郵便」にて下記住所に、取りまとめたチケットの原券及び下記内容を記載したメモをご郵送下さい。一旦返
送代はご負担いただき、特定記録郵便代（上限300円）は払い戻しさせて頂きます。また、振込手数料に関しましては
、当社で負担させて頂きます。必ず、払い戻し受付期間内必着にて、ご郵送ください。

振込での払い戻し受付期間：2021年10月16日(土)必着

【メモに記載頂く内容】
1.ご購入者ご本人様の氏名・住所
2.ご連絡可能な電話番号
3.ご購入者ご本人様名義の返金先口座
①銀行名
②支店名
③口座番号（普通もしくは当座を記入）
※該当する預金種目(「普通」もしくは「当座」)を必ずご記入ください。
④口座名義（カナ）
※フリガナを必ずご記入ください。
※ゆうちょ銀行の場合は、下記をご記入ください。
・銀行名：「ゆうちょ銀行」
・他金融機関からの振込用の「店名（数字）・預金種目（普通もしくは当座を必ず記入）・口座番号」
・口座名義（カナ）
4.取りまとめて返送頂くチケットの枚数

【チケット郵送先】
〒531-8501　大阪府大阪市北区大淀南2丁目3－3
ザ・シンフォニー チケットセンター「9/22 ピアノ・バトル JAPAN TOUR 2021」払い戻し係宛

【返金内容】
・チケット代
・発券手数料
・送料
・コンビニ手数料（対象の方のみ）
・特定記録郵便代（上限300円）

★メモのみご送付頂いた場合は、ご返金致しかねます。必ずチケットの原券（半券が切り離されていないチケット）を
一緒にお送り下さい。
★ご返金完了日につきましては、お手続きの都合上、チケット到着後約1か月程となります。但し、ご入金までには予
定よりお時間を頂く場合もございます。予めご了承下さい。