平素よりザ・シンフォニーホールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

この度ザ・シンフォニー チケットセンターでは、当ホールWEBサイトにてご予約・ご決済いただいたチケットに対して、ホール入口に設置される発券機にてお受取いただけることとなりました。

該当公演よりご利用いただけます。

 

【発券機でのご予約方法】

・座席選択後、お支払・お受取方法で「カード決済、発券機」をお選びください。

手数料として、発券手数料 110円/枚、決済手数料110円/件がかかります。

・ご予約番号と、チケット購入時にご登録いただいた電話番号が発券時に必要となりますので、お控えください。

・WEBの公演一覧ページにて、「発券機対応」の表示がある公演のみ、発券機でのお受け取りが可能です。

・公演当日、開演の２時間前よりホール正面入口左手にある発券機にてお受取が可能です。

 

【発券機の使用方法】
① 発券機の画面をタッチしてください。
② ご予約番号とご登録の電話番号を入力してください。
③ 予約内容を確認してください。
④ 注意事項をご確認いただき、発券ボタンを押してください。
⑤ チケットをお受け取りください。

 

【注意事項】

・WEBの公演一覧ページにて「発券機対応」の表示がある公演のみ、お受取方法として選択が可能です。

・発券機でお受取を選択される場合、ご予約は１回につき１公演のみとなります。複数公演をご予約される場合は、公演ごとにご予約が必要です。

・発券機でのお受取を選択できるのは、WEBでのご予約のみとなります。お電話、窓口、館内プレイガイドでのご予約では選択できません。

・シンフォニア会員向け先行販売のある公演につきましては、発券機でのお受取を選択できるのは【一般発売日】からとなります。先行期間中は選択できませんので、予めご了承ください。

・「発券機対応」の公演のみ、公演日10 日前以降のご予約はすべて発券機でのお受取となります。「当日受取」を選択することはできません。

・発券機にてチケットを発券いただけるのは、ご購入いただいた公演の当日のみとなります。その他のお日にちでの発券はできません。

・ご予約番号と購入時にご登録いただいたお電話番号は、発券機ご利用時に必要となります。

お控えを大切に保管し、ご用意くださいますようお願いいたします。

 

＊＊開演時間間際は混雑が予想されますので、お早めに発券いただきますよう、お願い申し上げます＊＊

 

尚、当初4月より設置予定でしたが、システム調整のため予定より設置が遅れましたことをお詫び申し上げます。

 

今後とも、ザ・シンフォニーホールを何卒よろしくお願い申し上げます。

 

ザ・シンフォニーホール