Privacy Policy
プライバシーポリシー
株式会社ザ・シンフォニーホール(以下「当社」という)は、皆様の個人情報を正確かつ安全に取り扱うことを最優先とし、個人情報保護法および関連ガイドライン等に基づき「プライバシーポリシー」を定め役員、職員のすべてがこれを遵守することをお約束いたします。
当社は、TRUSTeプライバシー・プログラムのライセンシーです。このプライバシーポリシーは当社のウェブサイト(www.symphonyhall.jp(以下「本ウェブサイト」という)の利用者に対する、プライバシー保護の為に行っている活動の表明です。
TRUSTeの使命は公正な個人情報の利用促進によって、ユーザーのインターネットに対する信用と信頼を築く事です。 このプライバシーポリシーは、皆様の個人情報の取扱いに関する公約を遵守するため、個人情報の取扱いについて開示し、またTRUSTeによってその取扱いの実態を調査されることに同意しています。
皆様方は、当社が掲示した本プライバシーポリシーあるいは個人情報の取扱について疑問、質問のある場合は、info@symphonyhall.jpを通じて、まず当社に直接ご連絡ください。その問い合わせについての受領連絡が無い、あるいは納得のいく回答でなかった場合には、TRUSTeにご連絡ください。その際、TRUSTeは、皆様と本ウェブサイトの仲介役として、問題の解決をはかることになります。
個人情報収集と使用
本ウェブサイトで取得した個人情報を、このプライバシーポリシーに表記している内容と異なった目的で利用したり、第三者に提供したりしません。
・シンフォニア会員登録及びチケットのご予約、ご購入
本ウェブサイトでは会員登録の際、またチケットのご予約、ご購入の際、皆様方の個人情報を取得します。これらの情報は、会員様の管理、チケットの送付、チケット購入確認メールの配信等、当社のサービス提供の為に利用致します。
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クッキーおよびアクセスログについて
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個人情報の取扱いを含む業務の委託
個人情報を含む業務を外部の事業者へ委託する場合には、個人情報の保護が十分に図られている事業者を選定し当社と同等の情報管理を行うことを契約により義務づけるなど、万全の対策を講じた上で行います。
安全管理措置
当社は、皆様の個人情報を、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防止するための合理的な措置を講じています。
当社では個人情報取扱責任者を設置し、その指示のもと適切な取扱いや管理を行うなど、提供された皆様の個人情報を大切に扱うための体制を整えています。
更に、当社の全ての職員に対し、個人情報の重要性を理解し個人情報保護を実践する為に、定期的な教育研修を実施しています。
情報の補足
当社では、皆様の個人情報に関して、皆様が認識できない方法で取得した情報を補足するようなことは行っていません。
個人情報の開示・訂正等・利用停止等
皆様がご自身の個人情報について照会される場合、個人情報に変更がある場合或いは、皆様が当社のサービス利用を望まない場合には、当社は皆様から提供された個人情報を開示、訂正・更新し、或いは利用を停止いたします。
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なお、個人情報の照会、訂正等、利用停止等のお申し出をいただく場合、お申し出の方がご本人様かどうかの確認をさせていただきます。
法令に定められた個人情報の提供
当社は、本人の同意なしに個人情報を第三者へ提供しませんが、法令等に基づき提供が求められた場合、個人情報を政府、地方自治体、裁判所、又は国際的な法執行機関等に対して提供することがあります。
個人情報の取り扱いの変更
当社がプライバシーポリシーを変更する場合には、この変更について本ウェブサイト上に掲載します。
また当社は、個人情報を取得したときのプライバシーポリシーに従いその個人情報を利用しますが、個人情報を取得した時点で述べたものとは異なった目的に利用する場合には、あらかじめ本人の同意を得たうえで利用します。
最終改定日 2024年6月20日